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Vermeidung von Sanktionen durch digitales Personalcontrolling in psychiatrischen Einrichtungen

KundeZusammenschluss Psychiatrieträger
BrancheGesundheit
TechnologienWebapplikation, Digitale Plattform, Digital Transformation Assessment
L21s LogoL21s Case Study
Konzeption Personalcontrolling in psychiatrischer Einrichtung
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Unser Kunde

Zusammenschluss mehrerer Psychiatrieträger, betreiben gemeinsam deutschlandweit psychiatrische Einrichtungen.

Der Kontext

  • Gemäß der PPP-RL Verordnung sind psychiatrische Einrichtungen verpflichtet, bestimmte Mindestanzahlen von Ärzten und Pflegern zu beschäftigen, abhängig von der Anzahl der Patienten.
  • Bei Nichteinhaltung der Vorgaben drohen monetäre Sanktionen für die betreffenden Einrichtungen.
  • Verschiedenste Faktoren beeinflussen laufend und hochdynamisch sowohl die Anzahl der Patienten als auch des verfügbaren Personals, dementsprechend komplex ist die Einhaltung der Vorgaben.
  • Aktuell versuchen die Verantwortlichen in den Kliniken die Einhaltung über selbstgebaute Excel Tabellen zu lösen, stoßen hierbei jedoch immer wieder an technische und prozessuale Grenzen.
  • L21s wird beauftragt zu analysieren, inwiefern eine Webplattform die unterschiedlichen benötigten Datenquellen verbinden und das Controlling erleichtern kann.

Aktivitäten L21s

  • Durchführung fachlicher Deep Dive Workshops mit den Verantwortlichen aus den Kliniken.
  • Ableitung benötigter Datenquellen und Datenpunkte sowie Zusammenhang im Sinne der PPP-RL Verordnung.
  • Konzeption eines Controlling Tool als Webportal, welches retrospektive und prospektive Betrachtung von Mitarbeiter, Leihpersonal und Patienten erlaubt und somit die Einhaltung der Mindestvorgaben prognostiziert bzw. ausweist.
  • Erstellung eines vollständigen Click Dummies als Artefakt zur weiteren Konzeption.

Ergebnisse

  • Die Machbarkeit eines Webportals wurde erfolgreich nachgewiesen.
  • Der Kunde ist nach dem Projekt in die vertragliche Feinkonzeption eingetreten, um das Portal in Konformität mit allen Regularien zu realisieren.
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