Oliver Wyman, international tätige Strategieberatung
Geschäftsbereich Banking, entwickelt ein Price & Revenue Management Tool für Privatbanken
Der Kontext
Unser Kunde hosted eine SaaS Banking Applikation für seine Kunden (Banken)
Eine monegassische Privatbank möchte keine Kundendaten in das Cloud basierte Tool laden, sondern lediglich anonymisierte Kundennummern
Technisch möglich, aber in der Praxis für Banker unkomfortabel, da der Bezug zum Kunden führt
Gesucht wird eine Lösung, die die technische Anonymisierung sicherstellt, für den Banker aber dennoch Komfort bietet
Aktivitäten L21s
Konzeption eines rein client-seitigen Lookups von Kundennummern zu Kundennamen - in der Cloud liegen nur Nummern, auf dem Rechner des Bankers werden Namen angezeigt
Enge Abstimmung mit dem IT Team der Bank zur konzeptionellen Validierung der Lösung
Realisierung eines Proof-of-Concepts für die abgestimmte Lösung
Technische Umsetzung mittels Single-Sign-On Anbindung an die Sales Force API des Kunden
Coaching des internen Oliver Wyman Development Teams zur Integration der Lösung in die SaaS Anwendung
Ergebnisse
Der von L21s umgesetzte Proof-of-Concept konnte erfolgreich in die SaaS Lösung integriert werden
Die ausstehende Freigabe vom Datenschutzverantwortlichen der Bank wurde umgehend erteilt - die Lösung konnte dank des client-seitigen Lookups live gehen
Anschließend Rollout der Lösung auf weitere Kunden, die darüber Cloud und DSGVO/GDPR vereinen konnten
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